公司名称：万家通电器维修中心

三菱空调清洗保养、移机安装、咨询服务电话：4006-189123
一、三菱空调服务说明：

1. 真诚服务：三菱的服务不仅仅停留在表面，而是真心实意地为用户提供帮助和解决问题。他们对待每一位用户都如同对待家人一般，用真诚的态度和专业的技能来满足用户的需求。
2. 从心开始：三菱的服务不是机械化的流程，而是从心底出发，以用户的需求和感受为中心。他们相信，只有用心去感受用户的需求，才能提供真正贴心的服务。
3. 用三菱人的爱心：三菱的员工在服务过程中不仅仅是在完成一项工作，更是用他们的爱心和关怀来为用户提供帮助。这种爱心体现在细节上，如微笑、耐心解答问题、主动为用户着想等。
4. 换用户的开心：三菱的至终目标是让用户感到开心和满意。他们相信，只有当用户真正感到满意和开心时，三菱的服务才算完成。为此，他们会不断地努力和改进，确保每一位用户都能得到至好的服务体验。

二、三菱空调服务理念如下：

1. 服务人员要求：三菱的安装服务人员在上岗前必须佩戴口罩、手套，勤洗手、勤消毒，做好自我保护，提高防范意识。同时，他们还需要做好个人健康监测，保持办公环境清洁卫生。

2. 上门服务准备：在上门服务前，服务人员需要与用户进行电话或微信沟通，确认服务人员可正常出入，并了解用户的健康情况。服务人员还需要提醒用户事先做好防护，佩戴口罩。同时，服务人员需要携带所需的安装工具和材料，例如安装所需的零部件、管路、阀门等。

3. 安装过程要求：在安装过程中，服务人员需要全程做好防护，严格佩戴口罩、手套，且中间不得脱落。他们需要将当天体温测量结果拍照或保存至手机，主动出示给用户看。同时，服务人员需要勤洗手，尽量减少谈话和肢体接触，与用户沟通时保持1米以上的距离。在安装过程中，服务人员需要按照安装要求进行操作，确保安装质量和安全性。

4. 安装后要求：安装完成后，服务人员需要对安装质量进行检查和测