公司名称：万家通电器维修中心

容声冰箱清洗保养、咨询服务电话：4006-189123
一、容声冰箱服务说明：

1. 真诚服务：容声认为，真诚是服务的基础。无论是售前咨询、售中安装还是维修，容声都坚持用真诚的态度对待每一位用户。他们相信，只有真诚的服务才能让用户感到被尊重和被关心，从而建立起长期的信任关系。

2. 从心开始：容声强调服务要从心出发，即服务人员要用心去理解用户的需求和期望，用心去提供解决方案和服务。这种从心开始的服务理念使得容声的服务更具人文关怀和情感色彩，更容易打动用户的心。

3. 用容声人的爱心：容声倡导服务人员要用爱心去对待每一位用户，把用户当作自己的亲人一样去关心和照顾。这种爱心不仅体现在言语上，更体现在行动上，如耐心解答用户的问题、细心安装产品、及时响应用户的反馈等。

4. 换用户的开心：容声的至终目标是让用户感到开心和满意。他们相信，只有用户开心了，才会对容声的产品和服务产生好感，从而成为容声的忠实用户。为了实现这一目标，容声在服务过程中始终关注用户的需求和感受，不断提升服务质量和水平。

二、容声冰箱服务理念如下：

1. 查找正确的服务电话：容声冰箱的安装服务电话通常是，或者你可以通过容声冰箱的商家网站或产品说明书查找具体的服务电话。
2. 准备必要的信息：在拨打电话之前，准备好你的冰箱型号、购买时间以及任何有关冰箱购买的信息，这些信息将有助于客服人员更好地为你提供服务。
3. 拨打服务电话：拨打你找到的安装服务电话，向客服人员说明你需要预约安装服务，并提供上述准备好的信息。
4. 安排安装时间：客服人员会根据你的需求和他们的服务安排，为你预约一个合适的安装时间。
5. 确认并等待：确认安装时间后，保持电话畅通，等待安装工程师在约定的时间上门进行安装。