公司名称：万家通电器维修中心

雅典娜冰箱清洗保养、
咨询服务电话：4006-189123
一、雅典娜冰箱服务说明：

1. 保修期内免费维修：雅典娜冰箱在保修期内提供免费维修服务，包括更换配件和维修劳务费用。保修期限为12个月，自用户购买之日起计算。
2. 保修期外收费维修：如果冰箱在保修期外出现故障，雅典娜也提供收费维修服务。用户可联系雅典娜维修服务中心，维修服务人员会根据故障情况及配件价格，向用户提供合理的收费维修方案。
3. 终身免费维护：为了让用户更好地保养冰箱，雅典娜冰箱提供终身免费维护服务。用户只需在冰箱安装时填写相关信息，即可享受此项服务。维护内容包括定期清洗冰箱、更换冰箱滤网等。
4. 服务范围广泛：雅典娜的维修服务范围包括安装指导、维修服务、保养服务以及咨询解答等。用户可以通过电话、在线平台等方式预约维修服务，享受便捷的服务体验。
5. 服务流程规范：雅典娜冰箱维修服务流程规范，确保用户能够获得快速、高效的服务。用户可以通过雅典娜的服务公众号或商家网站了解服务流程，并按照流程进行操作，享受专业的维修服务。

二、雅典娜冰箱服务理念如下：

1. 维修前的准备：在联系雅典娜维修服务之前，用户需要了解故障的具体情况，包括产品型号、故障现象、故障发生的时间等，以便维修人员更好地了解问题并提供解决方案。
2. 选择正规维修渠道：用户在选择维修服务时，应该选择正规的维修渠道，避免选择非法或不具备资质的维修店。可以通过商家网站或客服热线查询商家指定的维修服务中心，以保证维修质量和维修保障。
3. 注意维修过程：在维修过程中，用户需要注意确保维修人员具有专业知识和维修技能，避免因维修不当导致更多问题。同时，用户需要关注维修过程中的安全事项，避免因操作不当导致安全事故。
4. 保留维修记录：在维修完成后，用户需要保留好维修记录，包括维修日期、故障情况、维修过程、更换的部件等信息。这有助于用户在后续使用中更