公司名称：万家通电器维修中心

雅典娜冰箱清洗保养、
咨询服务电话：4006-189123
一、雅典娜冰箱服务说明：

1. 购买时间：用户需要在特定的促销活动期间购买雅典娜冰箱。例如，2010年3月15日至3月31日或2010年11月15日至2011年1月31日等。
2. 录入系统：购买的雅典娜冰箱需要录入雅典娜AC365系统进行备案确认。
3. 凭证要求：用户需要持有有效的购机凭证，如VIP服务卡或专用VIP卡等。部分机型可能还要求提供有效的购机凭证，如发票等。
4. 故障类型：此免费包修服务主要适用于非人为因素造成的故障，如压缩机故障、风扇故障、电路板故障等。如果是由于人为因素或不可抗力（如自然灾害）导致的损坏，可能不在免费包修范围内。
5. 机型限制：虽然大部分雅典娜冰箱机型都适用于此服务，但部分特殊机型或定制机型可能不适用。具体适用的机型范围需要参考雅典娜冰箱的商家公告或咨询客服人员。
6. 服务内容：在包修期限内，若冰箱出现故障，用户可以享受免费的维修或更换服务。具体的服务内容可能因机型和故障类型而有所不同，需要按照雅典娜冰箱的规定执行。
7. 时间限制：整机包修期限为10年，从购买之日起计算。在包修期限内，用户可以随时享受免费包修服务。但需要注意的是，如果超过了包修期限，或者出现了不适用于免费包修服务的故障类型，用户可能需要支付额外的维修费用。

二、雅典娜冰箱服务理念如下：

1. 售前咨询：雅典娜无忧服务提供专业的售前咨询服务，帮助消费者了解产品的性能、特点、价格等信息，以便消费者做出更加明智的购买决策。

2. 安装调试：雅典娜无忧服务提供专业的安装调试服务，确保产品在安装过程中符合规范，避免因安装不当导致的质量问题。

3. 使用培训：雅典娜无忧服务提供专业的使用培训服务，帮助消费者了解产品的使用方法、注意事项、维护保养等知识，让消费者更好地使用产品。

4. 维修保养：雅典娜无忧服务提供专业的维修保养服务，对产