公司名称：万家通电器维修中心

三菱重工空调清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、三菱重工空调服务说明：

1. 严格的培训与认证：三菱重工的工程师在上岗前会接受严格的培训，并通过相关认证，确保他们具备专业知识和技能，能够为用户提供高品质的服务。

2. 优质的服务流程：三菱重工有一套完善的上门服务流程，从预约、上门、服务到反馈，每一个环节都经过精心设计，确保用户能够享受到便捷、高效、优质的服务体验。

3. 诚信的价格体系：三菱重工坚持透明、诚信的价格体系，确保用户能够清楚了解服务费用，避免任何形式的欺诈行为，让用户放心选择三菱重工的服务。

4. 完善的维修保障：三菱重工提供完善的维修保障，对于服务过程中出现的问题或用户的不满意，会积极采取措施进行解决，确保用户的权益得到保障。

5. 持续的质量改进：三菱重工会定期收集用户反馈，对用户需求和意见进行分析和整理，以便持续改进服务质量，提高用户的满意度和忠诚度。

二、三菱重工空调维修服务理念如下：

1. 安装服务：三菱重工空调发布行业首个七星级精工品质安装标准，从专业设计、专业工具、专业辅材、专业工艺、专业施工、专业监理、专业服务等7项环节入手，针对服务内容、使用工具和服务步骤进行了规范。同时，为满足进阶需求，三菱重工空调还推出高端专享服务，包括10年整机包修、一年两次清洗保养、送拆装一体等等。
2. 维修服务：在协议期及服务限额内提供上门、检测、配件、维修、拉修服务，不限次数，直至修好或赔付为止。维保空调服务限额以具体延保产品为准，超过限额部分不予维修或赔付。如产品性能故障，履约期内因无备件等原因无法维修，机器本身不参与退换机处理，按照三菱重工商家收费标准给赔偿故障问题的备件费和维修费。