公司名称：万家通电器维修中心

大金中央空调清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、大金中央空调服务说明：

1. 三到位服务：服务前进行安全测电，确保使用安全；服务中通电试机，讲解产品使用常识；服务后清理现场，确保环境整洁。
2. 五个一服务：递上一张名片，穿上一副鞋套，铺上一块垫布，带上一块毛巾，留下一个好评，体现服务的专业性和细心。
3. 十要十不准：这是对服务人员行为规范的要求，包括工作作风要迅速、言谈举止要文明、服装鞋帽要整洁等，以确保为用户提供高质量的服务。
4. 一站式通检：在服务过程中，不仅针对用户报修的产品进行检修，还会对用户家中的其他大金中央产品进行通检，确保所有产品都处于良好的使用状态。
5. 全程服务：为用户提供从设计、送货、安装、清洗、维修、拆旧换新等一站式服务，满足用户在空调使用过程中的各种需求。
6. 明确的收费标准：对于维修服务，大金中央会明确列出各项费用的收费标准，如上门费、维修服务费、交通费等，确保用户能够清楚了解并同意相关费用。

二、大金中央空调维修服务理念如下：

1. 服务车与流动服务站点：为了更好地服务乡镇市场，大金中央采用了服务车作为流动的服务站。这种方式不仅提高了维修服务效率，而且有效解决了厨电行业送货服务效率低、安装服务不到位、维修服务不及时等问题。大金中央在县级以下市场投放了900辆服务车，大幅提升了维修服务效率。
2. 扩大服务范围：大金中央与五菱合作，增加了1000辆服务车，覆盖大部分县城及重点乡镇，大范围、大规模全面升级服务系统，让更多的乡镇消费者享受到大金中央的专业服务。
3. 全城速达服务体验：大金中央致力于提供快速响应、高效解决的服务体验。在乡镇市场启动了“全城速达”服务体验升级计划，满足乡镇消费者的即时需求。
4. 高素质服务团队：大金中央在乡镇设立服务中心，并配备了高素质的服务团队。这些团队成员都经过专业培训，能够提供专业、周到的服