公司名称：万家通电器维修中心

海尔空调清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、海尔空调服务说明：

1. 三到位服务：服务前进行安全测电，确保使用安全；服务中通电试机，讲解产品使用常识；服务后清理现场，确保环境整洁。
2. 五个一服务：递上一张名片，穿上一副鞋套，铺上一块垫布，带上一块毛巾，留下一个好评，体现服务的专业性和细心。
3. 十要十不准：这是对服务人员行为规范的要求，包括工作作风要迅速、言谈举止要文明、服装鞋帽要整洁等，以确保为用户提供高质量的服务。
4. 一站式通检：在服务过程中，不仅针对用户报修的产品进行检修，还会对用户家中的其他海尔产品进行通检，确保所有产品都处于良好的使用状态。
5. 全程服务：为用户提供从设计、送货、安装、清洗、维修、拆旧换新等一站式服务，满足用户在空调使用过程中的各种需求。
6. 明确的收费标准：对于维修服务，海尔会明确列出各项费用的收费标准，如上门费、维修服务费、交通费等，确保用户能够清楚了解并同意相关费用。

二、海尔空调维修服务理念如下：

1. 维修服务：海尔提供完善的维修服务，包括退换货政策、保修政策等，以确保客户的权益得到充分保障。
2. 安装维修服务：当客户需要安装或维修海尔产品时，可以通过海尔客服电话或者任何一家距您*近的海尔线下维修网点进行登记，要求提供上门安装或维修服务。
3. 咨询服务：如果客户对海尔的产品有任何疑惑，或者需要咨询如何使用/操作海尔产品，可以通过海尔服务电话联系客服。