公司名称：万家通电器维修中心

伊莱克斯洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、伊莱克斯洗衣机服务说明：

1. 售前咨询：消费者在购买洗衣机前，可以通过伊莱克斯网站、客服热线、门店等多种渠道获取产品信息和购买建议，以便做出更加明智的购买决策。

2. 安装调试：消费者购买伊莱克斯洗衣机后，伊莱克斯将提供专业的安装团队，根据消费者的需求和产品特点，进行专业的安装调试，确保产品能够正常运行并达到至佳使用效果。

3. 使用指导：伊莱克斯将为消费者提供详细的产品使用说明书和操作指南，并在必要时为消费者提供使用指导和培训，帮助消费者更好地使用洗衣机产品。

4. 维修保养：对于洗衣机产品在使用过程中出现的故障或问题，伊莱克斯将提供专业的维修和保养服务。消费者可以通过伊莱克斯网站、客服热线、门店等多种渠道进行报修和预约，伊莱克斯将尽快安排专业的维修团队为消费者解决问题。

5. 维修服务：在产品销维修，伊莱克斯将为消费者提供完善的维修服务，包括退换货、质保期内免费维修等服务，以确保消费者的权益得到保障。

二、伊莱克斯洗衣机维修服务理念如下：

1. 免费设计：根据用户的需求和家居环境，提供免费的设计服务，量身定制*适合的洗衣机解决方案。
2. 免费送货：无论购买何种伊莱克斯产品，都提供免费送货上门服务，让用户无需自己搬运。
3. 免费安装：由专业工程师免费安装伊莱克斯产品，确保产品的正确使用和安全性。
4. 免费调试：安装完成后，工程师会进行免费的调试和测试，确保产品性能达到*佳状态。
5. 免费移机：如果用户需要移动伊莱克斯产品，伊莱克斯七星服务提供免费的移机服务。
6. 免费保养：定期为用户提供免费的保养和维护服务，让产品寿命更长。
7. 免费延保：如果产品在保修期内出现故障无法修复，用户可以选择购买延保服务。而伊莱克斯七星服务提供免费的延保服务，让用户无需担心维修费用。