公司名称：万家通电器维修中心

海尔冰箱清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
海尔冰箱服务说明：
一、购买凭证的定义与种类

购买凭证是指能够证明用户购买海尔冰箱产品的相关文件或票据。常见的购买凭证包括：

1. 正规发票：由海尔冰箱专卖店、经销商或商家授权的线上商城出具的正式发票，需包含购买产品的型号、数量、价格、购买日期等信息，并加盖销售方的公章或财务章。

2. 电子凭证：通过海尔商家线上平台购买的用户，可以提供电子订单截图、电子发票等作为购买凭证。

3. 合同或协议：对于大宗采购或特殊渠道购买的用户，可能需要提供与海尔冰箱签订的购买合同或协议作为凭证。

二、购买凭证的重要性

提供有效的购买凭证是享受海尔冰箱维修服务的前提条件之一，同时也是参与各类促销活动、保修政策、维修服务的必要条件。有效的购买凭证可以保障用户的权益，确保用户能够享受到应有的服务。

三、购买凭证的注意事项

1. 凭证真实有效：用户提供的购买凭证必须真实有效，不得伪造或篡改。海尔冰箱有权对凭证的真实性进行核实，一旦发现伪造或篡改行为，将取消用户的相应权益。

2. 凭证保存完好：用户应妥善保管购买凭证，避免丢失或损坏。在购买产品后，建议用户及时将凭证拍照或复印备份，以便在需要时能够迅速提供。

3. 凭证与产品对应：购买凭证应与所购买的海尔冰箱产品相对应，确保凭证上的型号、数量等信息与实际购买的产品一致。

海尔冰箱维修服务理念如下：

1. 质量为核心：海尔坚信，质量是企业的生命线，只有高质量的产品和服务才能赢得客户的信任和忠诚。因此，他们始终把质量放在首位，注重每一个细节，确保产品的高品质。
2. 诚信为本：海尔坚持以诚信为原则，真诚对待每一位客户。他们承诺提供真实、可靠的服务，绝不欺骗客户，始终保持高度的商业道德和法律法规的合规性。
3. 快速响应：海尔重视客户的反