公司名称：万家通电器维修中心

海尔中央空调清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
海尔中央空调服务说明：
一、穿戴防护装备

1. 维修人员在进入维修现场前，必须穿戴齐全的个人防护装备，包括安全帽、防护眼镜、手套、防滑鞋等。
2. 确保防护装备完好无损，符合相关安全标准，以保证其有效的防护功能。

二、切断电源处理

1. 在进行任何维修操作前，必须先切断空调的电源，确保电源已完全断开，防止电击事故的发生。
2. 使用合适的工具进行电源切断操作，避免使用破损或不合格的电器设备。

三、清理维修环境

1. 清理维修现场，确保无杂物、障碍物等影响维修操作的物品。
2. 检查周围环境，确保通风良好，避免在封闭或潮湿的环境中进行维修工作。

四、使用专业工具

1. 使用专业的维修工具和设备，确保其完好无损、功能正常。
2. 遵守工具的使用说明，正确操作，避免因不当使用而导致的意外伤害。

五、遵循操作手册

1. 维修人员应熟悉并遵循海尔中央空调的操作手册和维修指南。
2. 严格按照手册中的步骤和要求进行操作，不得擅自更改或省略任何步骤。

六、避免直接接触

1. 在维修过程中，尽量避免直接接触高温或冷冻部件，以防止烫伤或冻伤。
2. 若需接触此类部件，应使用适当的防护工具或等待部件冷却至安全温度后再进行操作。

海尔中央空调服务政策如下：

1. 保修期内，对于因产品质量问题造成的故障，海尔中央空调将免费提供维修服务。
2. 保修期外，对于因产品质量问题造成的故障，海尔中央空调将免费提供维修服务，但需要收取一定的人工费用。
3. 海尔中央空调提供定期保养服务，包括清洗、检查、调试等，以确保空调的正常运行。
4. 如果无法提供保修证书、发票或合同，以机组铭牌的生产日期延后6个月开始计算整机保修24个月、主要零部件保修36个月。
5. 非因产品质量原因造成的