公司名称：万家通电器维修中心

格力空调清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
格力空调服务说明：
一、高空作业准备

在进行格力空调高空维修作业前，必须进行充分的准备工作。这包括了解作业的具体内容、检查所需工具和设备是否齐全、确认作业区域的安全状况等。同时，还需制定详细的高空作业计划，确保作业过程有序、高效。

二、安全设备要求

格力空调高空维修作业必须使用符合标准的安全设备，包括但不限于安全带、安全绳、安全帽、防滑鞋等。所有设备必须经过检查确认其完好无损、使用正常。同时，根据作业环境的特殊要求，可能还需配备其他专业安全设备。

三、作业环境评估

在进行高空作业前，必须对作业环境进行全面评估。评估内容包括但不限于：作业区域的结构稳定性、风力大小、温度高低、是否存在其他安全隐患等。根据评估结果，制定相应的安全措施和作业方案。

四、紧急预案制定

为了应对高空作业中可能出现的紧急情况，必须制定详细的紧急预案。预案应包括救援方案、通信设备准备、医疗急救措施等，确保在紧急情况下能够迅速响应、有效处置。

五、操作流程规范

格力空调高空维修作业必须遵循规范的操作流程。作业人员需严格按照操作步骤进行作业，不得随意改变或省略。同时，需密切关注作业过程中的安全状况，及时发现并处理安全隐患。

格力空调服务政策如下：

1. 格力提供专业的三心品质服务，从销售交产品环节开始导入服务的设定，包括贴心、安心和放心。
2. 在保修期内，格力提供免费修理和更换零部件的服务（非保修范围除外）。
3. 保修期外，格力提供有偿维修服务，并以统一价格提供维修备件。
4. 如果无法提供《保修卡》，可以提供有效的购机凭证，按购机日开始计算保修期。如果无法提供《保修卡》和购机凭证，则按机器生产日期延长1个月开始计算保修期。
5. 对于空调产品，经销商、代理商需要在设备验收一个