公司名称：万家通电器维修中心

美的洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
美的洗衣机服务说明：
一、收费标准透明化

为确保客户权益，美的维修服务严格遵守收费标准透明化原则。所有维修项目均按照公司统一制定的收费标准执行，并在维修现场向客户明示收费明细，避免产生任何不必要的疑虑。

二、严禁隐形费用

美的维修工在服务过程中，严禁向客户收取任何未明示的隐形费用。包括但不限于：未经客户同意的额外材料费、人工费或其他形式的附加费用。一旦发现此类行为，公司将严肃处理。

三、服务前费用确认

在维修服务开始前，美的维修工将与客户确认维修项目及费用。客户有权了解每项费用的构成及合理性，如有疑问，维修工应耐心解答，确保客户充分理解并同意后方可开始维修。

四、客户签字认可

维修服务开始前，美的维修工需将维修项目及费用明细提供给客户审阅，待客户确认无误后签字认可。签字认可后方可开始维修工作，确保双方权益得到保障。

五、禁止私自增项

在维修过程中，美的维修工应严格按照客户确认的维修项目进行服务，禁止私自增加服务项目或材料费用。如因特殊情况需变更维修项目，应提前与客户沟通并征得同意后方可进行。

六、持续改进服务

美的公司将持续关注客户需求，不断优化维修服务流程，提高服务质量。同时，公司将积极采纳客户的建议和意见，为客户提供更加优质、高效的维修服务。

美的洗衣机服务政策如下：

1. 贴心服务：从销售交产品环节开始，美的就注重提供贴心的服务，包括在交产品后的三日内回访，提高客户满意度。
2. 专业性服务：美的的服务团队具有专业性，能提供贯穿整个服务流程的、便捷高效的DCMS业务系统。
3. 安心服务：美的提供原厂五年十万公里超长保修期限，以及三次免费保养，这是同级品牌中的先列。此外，其服务产品间采用可视化设计，体现了专业性，让客户逐步建