公司名称：万家通电器维修中心

三星洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
三星洗衣机服务说明：
一、服务项目明细化

为确保消费者能够清晰了解所购买的服务内容，三星对各项服务项目进行了详细的划分和定义。每一项服务都具备明确的描述和范围界定，消费者在选择服务时能够准确理解其涵盖的内容和可能产生的效果。

二、收费标准公开化

三星承诺对所有服务项目的收费标准进行公开透明化处理。无论是基础服务费用还是可能的附加费用，都会在商家网站、门店展示牌以及服务合同中明确标注，确保消费者在消费前能够充分了解并确认费用情况。

三、额外费用明确告知

在提供服务过程中，若因特殊原因需要产生额外费用，三星服务人员必须在帝一时间向消费者进行明确告知，并解释额外费用产生的原因和计算方式。消费者有权选择是否接受额外费用，并在了解清楚后作出决定。

四、禁止私自加价行为

三星严禁服务人员私自对服务项目进行加价。所有费用必须严格按照公司规定的收费标准执行，任何形式的私自加价行为都将受到严肃处理。消费者如发现此类情况，可立即向三星商家投诉，公司将追究相关人员的责任。

五、监督与投诉机制

为确保禁止隐形收费服务的有效实施，三星建立了完善的监督与投诉机制。消费者可通过商家客服热线、商家网站等渠道对服务过程中的收费情况进行监督，并对发现的违规行为进行投诉。三星将及时对投诉进行处理，并对违规行为进行查处。

三星洗衣机服务政策如下：

1. 品质标准：三星洗衣机为客户提供品质、节能、环保、人性化和舒适度等五个标准更高的产品，引领未来客户对高端洗衣机的追求。
2. 专业服务：为客户提供全过程的监控服务，以专业的洗衣机检测手段，从预防故障发生上减少维修。
3. 顾客至上：贯彻顾客*的信念，通过公司活动贡献于社会进步，这是三星永恒不变的信念。
4. 施工保障：由事务所服务工程师