公司名称：万家通电器维修中心

松下洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
松下洗衣机服务说明：
一、接收与确认流程

松下集团对于不合格品的处理高度重视，建立了明确的接收与确认流程。当接收到不合格品时，我们会进行初步检查和记录，并尽快与客户取得联系以确认产品确实存在质量问题。一旦确认产品不合格，我们将立即启动处理流程，确保不合格品得到及时有效的处理。

二、检验与分类标准

针对接收到的不合格品，松下集团将按照严格的检验与分类标准进行处理。我们将对不合格品进行详细的检验，并根据检验结果将其分类为可维修、可翻新或需报废等不同类型。这样的分类有助于我们更精准地制定处理方案，提高处理效率。

三、维修与翻新程序

对于可维修或可翻新的不合格品，松下集团将按照既定的维修与翻新程序进行处理。我们将派遣专业的维修人员或团队对不合格品进行维修或翻新，确保产品能够恢复到良好的使用状态。

四、质量追溯与反馈

为了不断改进产品质量和提升服务水平，松下集团建立了完善的质量追溯与反馈机制。我们将对处理过的不合格品进行质量追溯，分析原因并采取措施防止类似问题再次发生。

五、销毁与报废规定

对于无法修复且存在安全隐患的不合格品，松下集团将按照销毁与报废规定进行处理。我们将采取安全、环保的方式进行销毁或报废，确保不合格品不会对环境和人体造成危害。

松下洗衣机服务政策如下：

1. 客户需求为导向：松下始终将客户的需求放在首位，以满足客户需求为服务的核心目标。通过对客户需求的深入了解和分析，为客户提供个性化的解决方案，提升客户满意度。

2. 全程优质服务：松下为客户提供全程的优质服务，包括售前咨询、售中服务和维修支持。在售前阶段，松下专业顾问会根据客户的实际需求提供专业的建议和方案；在售中阶段，松下会确保产品按时交付并保证产品质量；在维修阶段，松下提供完