公司名称：万家通电器维修中心

格力空调清洗保养、移机安装、维修咨询服务电话：4006-189123
格力空调服务说明：
一、服务时间准时上门

我们会严格按照与用户约定的时间准时上门提供服务。如有任何不可抗拒的因素导致无法按时到达，我们将提前与用户沟通，并尽力协调其他时间，以确保不耽误用户的时间。

二、维修任务限时完成

我们会对每项维修任务设定合理的完成时间，并尽全力在规定时间内完成。对于复杂或需要更多时间的维修任务，我们会提前与用户沟通，确保用户了解维修进度和预计完成时间。

三、服务质量一次就好

我们追求一次性解决用户问题的目标。在上门服务过程中，我们会认真听取用户的需求和问题描述，准确判断故障原因，并采取有效的维修措施，确保问题得到根本解决。

四、准确记录用户信息

在服务过程中，我们会准确记录用户的基本信息、故障描述、维修进展等关键信息。这有助于我们更好地了解用户需求，为后续的维修和维修服务提供支持。

五、提前准备工具备件

在上门服务前，我们会根据用户的维修需求提前准备好必要的维修工具、备件和辅助材料。这有助于我们在现场快速、高效地完成维修任务，减少用户的等待时间。

六、确保用户信息安全

我们深知用户信息的重要性，因此会严格保护用户的个人信息和隐私。在服务过程中，我们不会泄露或滥用用户的任何信息，确保用户的权益得到充分保障。

七、礼貌待人尊重用户

我们始终秉承礼貌待人、尊重用户的原则。在服务过程中，我们会保持亲切、耐心的态度，积极回答用户的问题和疑虑，与用户建立良好的沟通和互动。

格力空调各市区维修服务网点：

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