公司名称：万家通电器维修中心

科龙空调清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
科龙空调服务说明：
科龙空调过了保修期，您可以按照以下步骤进行维修：

1. 联系科龙商家客服：您可以通过科龙的商家客服热线（）或者商家网站上的在线客服系统，向客服人员描述您空调的故障情况。他们将会为您提供合适的维修建议和可能的解决方案。
2. 查询附近的维修网点：科龙在全国范围内设有多个维修网点，您可以在科龙的商家网站上查询离您至近的维修网点，并直接前往进行维修。
3. 选择帝三方维修服务：如果您无法联系到科龙的商家维修服务，或者觉得商家维修费用较高，您还可以选择帝三方的空调维修服务商。在选择时，建议您选择有良好口碑和经验的维修商，以确保维修质量和安全性。

无论您选择哪种维修方式，都需要注意以下几点：

在维修前，至好先备份空调中的重要数据或文件，以免在维修过程中丢失。
维修过程中，尽量保持空调的完整性，不要随意拆卸或更改其结构。
维修完成后，务必检查空调的功能是否恢复正常，并保留好维修单据或发票，以备日后需要。

科龙空调服务政策如下：

1. 以客户为中心：科龙要求其维修服务人员始终以客户为中心，全心全意为客户服务。
2. 热情、周到、快捷：在服务过程中，科龙要求其维修服务人员展现出热情、周到、快捷的服务态度，积极响应客户需求，提供高效的服务。
3. 有求必应、有问必答：对于客户的任何问题和需求，科龙的维修服务人员都应积极回应，尽力满足。
4. 保持耐心：在处理客户问题或投诉时，科龙的维修服务人员应保持耐心，不轻易打断客户，认真听取客户的意见和建议。
5. 保持专业：无论何时，科龙的维修服务人员都应该保持专业的工作态度，以确保为客户提供高质量的服务。