公司名称：万家通电器维修中心

TCL空调清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
TCL空调服务说明：
TCL空调返修注意事项主要包括以下几点：

1. 保留原始购买凭证：在进行返修时，请务必携带购买凭证，如发票、保修卡等，以证明产品的购买日期和保修期限。这有助于加快返修流程，并确保您能享受到应有的保修服务。

2. 详细描述故障现象：在送修前，请详细记录空调的故障现象，包括故障发生的时间、频率以及可能的原因。这有助于维修人员更准确地诊断问题，提高维修效率。

3. 选择正规维修渠道：请选择TCL商家授权的维修网点或维修服务中心进行返修，以确保维修质量和维修服务的可靠性。避免选择非正规渠道，以免遭受不必要的损失。

4. 注意维修费用：在维修过程中，请了解清楚维修费用及收费标准，避免因费用问题产生纠纷。如有必要，可以要求维修人员出示维修费用明细表。

5. 保持联系方式畅通：在送修期间，请保持联系方式畅通，以便维修人员及时与您沟通维修进度和结果。如有任何疑问或需求，也可随时联系维修人员或维修服务人员。

6. 检查维修质量：在取回维修后的空调时，请仔细检查维修质量，确保故障已得到彻底解决。如有任何不满意或问题未解决的情况，请及时向维修人员或维修服务人员反馈。

TCL空调服务政策如下：

1. 产品保修：对于不同的家用机和公用机，提供不同的整机保修期，分别为三年和一年。主要部件的保修期则为三年，但2022年9月9日后购买的产品可以享受“电机十年包修”政策。
2. 其他保修政策：包括箱体保修一年，附件保修30天。对于保修期外的用户，主要部件可以保修一年，其他部件则保修30天。
3. 维修服务：如果您的TCL空调产品出现问题，可以联系TCL空调（中国）有限公司的商家维修服务进行检测和维修。
4. 产品定制：根据客户需求，提供个性化的产品定制服务，满足客户的特殊需求。
5. 产品安装：对于需要安装的产品，TCL空调（中