公司名称：万家通电器维修中心

三菱重工空调清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
三菱重工空调服务说明：

一、保持整洁，注意形象

上门服务人员应保持整洁的仪表和专业的形象，穿着整洁的工作服，佩戴工作牌。在服务过程中，注意保持工作区域的清洁和整齐，避免给客户带来不便或不适。

二、保护隐私，保守秘密

在服务过程中，可能会接触到客户的个人信息或家庭环境。我们应严格遵守保密规定，不得泄露客户的任何信息。同时，尊重客户的隐私空间，避免在未经允许的情况下进入客户的私人区域。

三、及时反馈，主动沟通

在服务过程中或完成后，及时向客户反馈服务进展和结果。如遇问题或需要进一步处理的事项，应主动与客户沟通并征求意见。同时，鼓励客户提出宝贵的意见和建议，以便我们不断改进和提升服务质量。

四、诚恳道歉，处理异议

如果在服务过程中出现失误或不足，我们应诚恳地向客户道歉，并立即采取措施进行纠正。对于客户的异议或不满，应保持冷静和理智的态度，耐心听取客户的意见，并积极寻求解决方案。确保客户能够感受到我们的诚意和努力，从而消除不满情绪，恢复对三菱重工品牌的信任。

三菱重工空调服务政策如下：

1. 用户至上：三菱重工始终以用户为中心，认真聆听用户的需求和反馈，努力提供*优质的服务。
2. 专业服务：三菱重工拥有专业的技术团队和维修服务团队，能够为用户提供高效、专业的服务。
3. 贴心服务：三菱重工致力于提供贴心、细致的服务，让用户感受到家的温暖。
4. 透明收费：三菱重工在收费方面坚持透明、公正的原则，让用户消费的明明白白。
5. 维修保障：三菱重工提供完善的维修服务，对于产品出现的问题，能够迅速响应并给予解决。