公司名称：万家通电器维修中心

格力空调清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
格力空调服务说明：

格力空调怎么查阅产品说明书或保修卡

1. 商家网下载说明书

您可以登录格力的商家网站，在网站的维修服务或产品支持板块，找到对应的产品型号，并下载相应的产品说明书。通常，商家网提供的说明书是至新版本的，包含了产品的详细功能、操作方法以及安全提示等内容。

2. 扫描产品二维码

很多格力空调产品的包装或机身上都贴有二维码。您可以使用智能手机上的扫描功能，扫描二维码后，通常可以直接打开产品的电子版说明书或者进入商家维修服务页面。这种方式既方便又快捷，是查阅产品说明书的有效途径。

3. 客服咨询获帮助

如果您在查阅产品说明书或保修卡时遇到困难，或者对产品的某些功能存在疑问，可以通过格力的商家客服渠道进行咨询。

4. 保修卡包含信息

保修卡是购买格力空调产品时附带的重要文件，它包含了产品的基本信息、购买日期、保修期限以及维修服务说明等重要内容。在使用产品时，务必妥善保管好保修卡，以便在需要维修或咨询时能够方便地提供相关信息。

5. 购买日期及渠道

保修卡上通常会标明产品的购买日期以及购买渠道。这些信息对于日后的维修服务和保修申请至关重要。如果您遗失了保修卡或者忘记了购买日期，可以通过客服渠道进行查询和核实。

格力空调服务政策如下：

1. 及时响应：格力要求员工在接到顾客的服务需求时，要及时响应，尽快解决问题，确保顾客的满意度。
2. 专业能力：格力员工需要具备专业的知识和技能，能够为顾客提供专业的服务，解决顾客的问题和需求。
3. 用心服务：格力员工要用心服务，关注顾客的细节和需求，尽可能满足顾客的要求，让顾客感受到格力服务的真诚和品质。
4. 态度友好：格力员工要保持友好的态度，与顾客进行良好的沟通和交流，让顾客感受到格力员工的热情和关