公司名称：万家通电器维修中心

格力空调清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
格力空调服务说明：
购买格力空调时一定要索要发票

一、发票的法律效力

发票是由税务部门监制并加盖发票专用章的合法凭证，具有法律效力。购买格力空调时，发票是您与销售方之间交易关系的正式证明，是确认购买行为合法性的关键证据。

二、维修服务的重要依据

发票是您享受格力维修服务的重要依据。在格力的保修期内，如因产品质量问题导致的故障或损坏，您需要凭借发票来申请免费维修或更换部件的服务。没有发票，您可能无法顺利享受这些服务。

三、退换货的必要条件

如果您在购买格力空调后，因商品质量问题或其他合理原因需要退换货，发票将是您申请退换货的必要条件之一。没有发票，您可能无法完成退换货流程。

四、维权的有力凭证

如果您在购买或使用格力空调过程中遇到任何纠纷或问题，发票将是您维权的有力凭证。您可以凭借发票向销售方或相关监管部门投诉，并寻求解决方案。

总之，购买格力空调时索要发票是保障您消费者权益的重要一环。请您务必重视并妥善保管好发票，以确保在需要时能够顺利享受维修服务和维权。

格力空调服务政策如下：

1. 真诚：真诚对待每一位客户，认真解决他们的问题和需求。无论何时，都不能欺骗或忽悠客户，要以诚信为本。
2. 热情：无论客户是否购买格力产品，都应以热情的态度对待他们。要积极主动地向客户介绍产品，并帮助他们了解和使用产品。
3. 专业：服务人员必须具备专业的知识和技能，能够准确地解答客户的问题，提供专业的建议和解决方案。
4. 高效：服务人员应提高工作效率，尽快解决客户的问题和需求。对于紧急问题，要优先处理，并及时回复客户。
5. 细致：服务人员应注重细节，尽可能地满足客户的期望和要求。在服务过程中，要细心、耐心，注意观察和倾听客户的需求。
6. 保持微笑：微笑是服