公司名称：万家通电器维修中心

东芝空调清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
东芝空调服务说明：

1. 访问东芝商家网：首先，您可以访问东芝的商家网站，查找授权的维修服务中心。东芝商家网通常会列出商家的维修网点信息，包括地址、联系方式和业务范围等。
2. 核实授权信息：在选择维修网点时，务必核实其是否具备东芝的商家授权。您可以要求维修网点提供相关的授权证书或文件，以确认其合法性。
3. 查看用户评价和口碑：在选择维修网点之前，您可以查看其他用户对该网点的评价和口碑。这有助于了解网点的服务质量、维修技术水平和维修保障等方面的情况。
4. 比较价格和服务：不同的维修网点可能会提供不同的价格和服务。您可以通过比较不同网点的价格、服务项目和服务质量，选择至适合您的维修网点。
5. 注意保修条款：在选择维修网点时，请确保了解维修后的保修条款。正规的授权网点通常会提供一定期限的保修服务，以确保维修质量和用户权益。

东芝空调服务政策如下：

1. 售前服务：在购买之前，提供实实在在的介绍，包括产品的特性和功能。通过详细讲解和演示，为顾客答疑解惑，如东芝的产品究竟好在何处，如何安全操作，用户享有哪些权利等，尽量使顾客心中有数，以便在购买中与别的产品比较选择。
2. 售中服务：在有条件的地方实行“无搬动服务”，向购买东芝产品的用户提供送货上门、安装到位、现场调试、月内回访等服务。
3. 维修服务：通过网络等先进手段与用户保持联系，出现问题30秒内便可在网络中提供出所要找的用户使用产品情况，以百分之百的热情来弥补生产中可能存在的万分之一的失误。此外，维修服务还包括维修环节的服务营销。用户是衣食父母，东芝人在服务中坚持“用户永远是对的”。