公司名称：万家通电器维修中心

美的空调清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
美的空调服务说明：

一、工牌内容要求

1. 姓名：工牌上应清晰印有工作人员的姓名，方便客户确认其身份。
2. 照片：工牌上应有工作人员的照片，以确保工作人员与实际服务人员相符。
3. 职位：工牌上应标明工作人员的职位，如维修工程师、技术专员等，以显示其职责范围。
4. 所属公司：工牌上应明确注明工作人员所属的公司为美的，以证明其商家身份。

二、其他证明文件

除了工牌外，工作人员还可能携带其他证明文件，如：

1. 服务单据：包括维修申请单、服务合同等，用于证明服务内容和双方权益。
2. 资质证书：如维修技术人员的专业资质证书，以证明其具备相应的维修技能和知识。

三、验证与核实

1. 客户有权要求工作人员出示工牌和其他证明文件，并进行仔细核对。
2. 如果客户对工作人员的身份或证明文件存在疑虑，可以通过美的商家客服或商家网站进行验证和咨询。

四、服务态度和规范

1. 工作人员在出示证明文件时，应保持礼貌和专业的态度，尊重客户的权益和隐私。
2. 如果工作人员未能出示相应的证明文件或服务态度不佳，客户可以向美的商家投诉，并要求得到合理的解决方案。

美的空调服务政策如下：

1. 真诚到永远：这是美的的社会服务宗旨，表明美的致力于提供真诚、持久的优质服务。
2. 先卖信誉，后卖产品：这表明美的认为信誉是至关重要的，只有建立了良好的信誉，才能获得客户的信任和满意。
3. 为用户创造价值：这是美的的服务目标，意味着美的的服务旨在为用户创造实际的价值和效益。
4. 一站到位：这是美的推行的服务模式，旨在提供全方位、一站式的服务，以满足用户的需求。
5. 诚信：这是美的的核心价值观之一，美的承诺在服务中做到言行一致，信守承诺。
6. 用户永远是对的：这表明美的的服务始终以用户为