公司名称：万家通电器维修中心

三星冰箱清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
三星冰箱服务说明：
1. 商家渠道查询：访问三星商家网站或拨打其商家客服热线，查询所在地区的授权维修网点信息。这样可以确保您选择的网点是商家认可的，具备相应的维修资质和技术支持。
2. 核实资质和证书：在选择维修网点时，务必核实其是否具备相关的维修资质和证书。例如，检查其是否拥有三星颁发的授权证书、维修人员是否持有相关的职业资格证书等。
3. 了解服务范围和评价：了解维修网点的服务范围、服务质量和用户评价。这些信息可以通过商家网站、社交媒体、论坛等途径获取。选择服务范围广、服务质量好、用户评价高的网点，可以确保您的冰箱得到更好的维修服务。
4. 注意价格和保修：在选择维修网点时，不要仅仅以价格作为不二的决定因素。虽然价格是一个重要的考虑因素，但更重要的是维修质量和保修服务。选择价格合理、提供保修服务的网点，可以确保您的权益得到保障。
5. 签订维修合同：在维修前，与维修网点签订维修合同，明确维修内容、价格、保修期限等条款。这样可以确保在维修过程中出现任何问题时，您有明确的法律依据来维护自己的权益。

三星冰箱服务政策如下：

1. 热情友好：三星要求服务人员以热情友好的态度对待用户，积极解决问题，提供专业的技术支持和建议。
2. 耐心细致：三星要求服务人员耐心听取用户的需求和问题，并细致地解答用户的疑问，确保用户得到满意的解决方案。
3. 专业负责：三星要求服务人员具备专业知识和技能，能够为用户提供高质量的技术支持和维修服务。同时，服务人员需要对自己的工作负责，保证服务的准确性和可靠性。
4. 尊重用户：三星要求服务人员尊重用户的意见和需求，关心用户的利益，不以任何方式损害用户的利益。
5. 诚信守信：三星要求服务人员遵守职业道德和法律法规，诚实守信，维护公司的声誉和形象。