公司名称：万家通电器维修中心

惠而浦洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
惠而浦洗衣机服务说明：
一、收据和凭证的重要性

1. 确认维修项目：收据和凭证上通常会详细记录维修的项目、时间、地点等信息，这有助于惠而浦维修人员快速了解您的需求，避免因为信息不清晰而导致误操作或遗漏。
2. 核实保修期限：如果洗衣机尚在保修期内，收据和凭证可以作为有效的保修证明，帮助您享受免费维修服务。惠而浦会根据这些文件上的日期来核实您的保修期限。
3. 维护消费者权益：对于消费者而言，保留好相关收据和凭证也是维护自身权益的一种方式。在出现纠纷时，这些文件可以作为重要的证据。

二、需要提供的文件类型

1. 购买发票：这是至直接、至有效的证明您购买洗衣机的证据。发票上通常会注明洗衣机的型号、购买日期、价格等信息。
2. 保修卡：如果您在购买时获得了保修卡，那么这也是一个重要的凭证。保修卡上通常会记录您的个人信息、洗衣机信息以及保修期限等。
3. 维修记录：如果您之前已经对洗衣机进行过维修，那么相关的维修记录也是非常重要的。这些记录可以帮助惠而浦的维修人员更好地了解洗衣机的历史问题，从而更加精准地进行维修。

惠而浦洗衣机服务政策如下：

1. 产品保修：惠而浦洗衣机对其产品提供一定期限的保修，确保产品在正常使用条件下出现性能故障时，将免费维修或更换损坏的零部件。
2. 全天候服务热线：惠而浦洗衣机提供全天候的服务热线，客户可以随时拨打服务热线咨询产品使用方法、保养方法等问题。
3. 免费咨询服务：惠而浦洗衣机提供免费咨询服务，客户可以就产品的使用、保养、维修等方面的问题进行咨询，公司会安排专业人员及时解答客户问题。
4. 定期保养服务：为了确保产品的使用寿命和性能，惠而浦洗衣机提供定期保养服务。
5. 安装调试服务：对于需要安装调试的产品，惠而浦洗衣机提供免费安装调试服务。在安装过程中，如果遇到