公司名称：万家通电器维修中心

奥克斯空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
奥克斯空调服务说明：
一、选择正规维修商

1. 查看维修商的资质和证书，确保其具备从事空调维修的合法资格。
2. 了解维修商的口碑和信誉，可以通过网络搜索、询问朋友或家人等方式获取相关信息。

二、与维修商沟通

1. 在维修前与维修商明确维修项目和费用，并签订书面协议。
2. 询问维修过程中需要更换的配件情况，要求维修商提供配件的奥克斯、型号和价格等信息。

三、监督维修过程

1. 如有条件，至好在维修现场进行监督，确保维修过程透明、规范。
2. 注意观察维修商是否使用了原厂配件或正规奥克斯的配件，防止被掉包或替换。

四、验收维修结果

1. 维修完成后，要对维修结果进行仔细检查，确保空调功能恢复正常。
2. 检查更换的配件是否与协议中约定的奥克斯和型号相符，防止以次充好或虚假维修。

五、保留相关证据

1. 保存维修协议、收据和发票等相关证据，以备日后维权之需。
2. 若发现维修商存在不诚信行为，及时向相关部门投诉举报。

奥克斯空调服务政策如下：

1. 以人为本：奥克斯始终坚持以客户为中心，以满足客户的需求为首要任务，致力于提供*适合客户的产品和服务。
2. 质量*：奥克斯认为质量是企业的生命线，因此始终把质量放在*位，不断追求卓越品质，以确保客户能够获得*优质的产品和服务。
3. 创新驱动：奥克斯一直秉持创新精神，不断推陈出新，为客户提供更先进、更高效的产品和服务，助力客户实现更大的价值。
4. 诚信为本：奥克斯坚信诚信是企业长期发展的基石，始终保持高度的诚信和责任感，为客户提供可靠、安全的产品和服务。
5. 客户至上：奥克斯始终把客户放在首位，倾听客户需求，积极解决问题，为客户提供全方位、个性化的服务，让客户感受到贴心、专业的服务体验。