公司名称：万家通电器维修中心

TCL空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
TCL空调服务说明：
一、引言

空调维修是我们在日常生活中经常需要面对的问题。然而，由于市场上维修店的良莠不齐和一些不法维修人员的存在，使得许多消费者在维修空调时容易上当受骗。为了保障自身权益，避免在维修过程中吃亏，我们需要掌握一些空调维修的基本知识和技巧。本文将围绕“空调维修如何才能不上当”这一主题，从选择正规维修店、了解维修项目和费用、确认维修人员资质、监督维修过程、索取维修凭证、警惕夸大故障以及检验维修效果等方面进行详细阐述。

二、选择正规维修店

1. 查看维修店的营业执照和相关资质证明，确保其合法经营；
2. 了解维修店的口碑和服务质量，可以通过网络评价、朋友推荐等方式获取信息；
3. 避免选择路边摊或非正规维修店，以免陷入维修陷阱。

三、了解维修项目和费用

1. 在送修空调前，了解清楚故障现象和可能涉及的维修项目；
2. 询问维修费用，包括工时费、材料费等，避免后期产生额外费用；
3. 维修前与维修人员签订维修合同，明确维修项目和费用，确保双方权益。

TCL空调服务政策如下：

1. 服务范围：TCL提供的服务范围包括但不限于燃气热水器、燃气采暖炉、燃气灶具、电热水器、烟机、净水器、集成灶、消毒柜、蒸烤箱等产品的安装、维修、退换货等服务。
2. 服务期限：TCL的服务期限根据不同产品而定，一般是在产品售出之日起的一年内。在此期限内，如果产品出现性能故障，TCL将提供相应的维修或更换服务。
3. 收费标准：TCL的收费标准根据不同服务和产品而定。一般来说，对于产品售出后的安装、维修等服务，TCL会收取相应的费用。
4. 服务承诺：TCL承诺按照国家相关法律法规和行业标准提供服务，并保证服务质量。如果用户在服务过程中遇到问题或投诉，TCL将及时处理并给予解决。
5. 保修政策：对于符合保修条件的