公司名称：万家通电器维修中心

奥克斯空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
奥克斯空调服务说明：
一、人为损坏不保修

若产品因人为故意损坏、摔落、碰撞、刮擦等原因导致的问题，将不享受免费包修服务。这包括但不限于外观划痕、破裂、凹陷等外观损坏，以及内部零件因不当操作而损坏的情况。

二、私自改装不保修

若客户未经奥克斯授权，私自对产品进行改装、拆卸或修理，导致产品出现故障或性能下降，将不享受免费包修服务。私自改装可能会破坏产品原有的结构和功能，影响产品的正常使用和安全性。

三、无有效发票不保修

客户在申请包修服务时，必须提供有效的购买发票作为凭证。若无法提供有效发票或发票信息与实际购买情况不符，将不享受免费包修服务。请客户妥善保管购买发票，以便在需要时能够出示。

四、超出保修期不保修

奥克斯产品的包修期限在购买时会明确告知客户，并在产品说明书或保修卡上标注。若产品出现故障的时间已超出规定的包修期限，将不再享受免费包修服务。客户可以通过奥克斯商家网站或客服热线查询产品的保修期限。

五、非正常使用损坏不保修

若产品因非正常使用或违反使用说明而导致的损坏，将不享受免费包修服务。这包括但不限于将产品置于不适宜的环境中、过度使用或超载使用等情况。客户在使用产品时应遵循产品说明书中的使用方法和说明。

奥克斯空调服务政策如下：

1. 安装服务：奥克斯空调拥有一支高素质的安装团队，每位师傅都经过系统的培训和考核，熟练掌握各种安装技巧和方法。
2. 安装时效：奥克斯空调承诺在产品到货后24小时内完成安装，对于需求超量或偏远的城市，通过合理调配工程师，满足各种环境的服务需求，确保服务的及时性。
3. 维修服务：无论市郊，奥克斯空调的维修时效都保持同样的承诺。
4. 服务质量：奥克斯空调实行标准化安装服务，通过八项规范，进一步有效保障