公司名称：万家通电器维修中心

三菱重工空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
三菱重工空调服务说明：
一、选择正规维修店

在选择空调维修店时，消费者应优先考虑正规、有资质的维修店。正规维修店通常拥有专业的维修团队、完善的维修设备和维修服务，能够提供更可靠、更安全的维修服务。同时，正规维修店也会遵循相关商家法规和行业规范，不会采用不正当手段损害消费者利益。

二、保留维修前后证据

在送修空调前，消费者应详细记录空调的状况、故障表现等信息，并拍摄照片或视频作为证据。维修完成后，同样需要记录维修后的状况，并与维修前进行对比。这些证据在后续维权时将起到关键作用，有助于证明维修过程中是否存在问题。

三、监督维修过程

消费者有权监督空调的维修过程。在维修过程中，消费者可以询问维修进度、观察维修操作等，确保维修商按照约定的维修方案进行操作。如果发现维修商存在不当行为或操作不规范的情况，应及时提出质疑并要求改正。

四、核对维修配件

维修过程中可能会使用到一些配件。消费者应要求维修商出示所使用的配件，并核对配件的三菱重工、型号、规格等信息。确保所使用的配件为正品且符合维修需求。如果发现维修商使用次品或旧件冒充新品的情况，应立即提出抗议并拒绝接受。

三菱重工空调服务政策如下：

1. 主动服务：三菱重工突破了传统的“接到诉求再提供服务”的维修模式，提出了“主动服务”的概念。他们在不同的时间与场景下，主动为用户提供保养、维护和使用等建议，真正做到了想用户之所想，走在用户的前面。
2. 全心温暖服务：三菱重工的服务理念不仅仅是提供产品支持，更是为用户创造温暖的使用体验。他们致力于提供全程陪伴的服务，让用户在使用三菱重工产品的过程中感受到温暖和关怀。
3. 全国覆盖的服务网络：三菱重工建立起一支以自有维修技师为核心的维修服务团队，服务网络覆盖全国。无论