公司名称：万家通电器维修中心

东芝空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
东芝空调服务说明：
一、妥善存放保修卡

保修卡是空调产品的重要凭证，包含了产品的基本信息、保修期限、保修范围等关键内容。消费者在购买空调时，务必妥善保存保修卡，并避免遗失或损坏。

二、定期整理维修记录

维修记录是空调维修过程中的重要资料，记录了维修的时间、内容、费用等信息。消费者应定期整理维修记录，将每次维修的详细情况归档保存，以便日后查阅。

三、维修内容详尽记录

在维修过程中，消费者应要求维修单位对维修内容进行详尽记录。包括故障现象、维修步骤、更换零部件等信息，这些信息对于日后维修和维权都具有重要参考价值。

四、记录维修日期及费用

维修日期和费用是维修记录中的重要信息。消费者应记录每次维修的日期，以便了解空调的使用时间和维修周期。同时，也要记录维修费用，包括人工费、材料费等，以便核对维修发票或凭证，确保费用合理透明。

五、保留维修发票或凭证

维修发票或凭证是空调维修的交易证明，包含了维修的费用、保修期限等关键信息。消费者在支付维修费用后，务必妥善保留维修发票或凭证，以便在维修质量问题或出现其他争议时维权。

东芝空调服务政策如下：

1. 客户至上：东芝始终坚持把客户的需求放在首位，努力满足客户的期望，提供优质的产品和服务。
2. 诚信服务：东芝始终坚守诚信原则，以真实、准确、完整的信息向客户披露产品信息，不隐瞒、不误导，以赢得客户的信任。
3. 专业能力：东芝拥有专业的服务团队，具备丰富的行业知识和经验，为客户提供个性化的解决方案，满足他们在各个方面的需求。
4. 持续改进：东芝追求卓越的服务品质，持续改进自身的服务流程和质量，以提高客户的满意度。
5. 创新发展：东芝不断探索新的服务模式和技术，以创新驱动发展，为客户提供更优质、更高