公司名称：万家通电器维修中心

卡萨帝冰箱清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
卡萨帝冰箱服务说明：
一、核实维修人员身份

在进行冰箱维修前，至先要核实维修人员的身份。确保维修人员具备相关的从业资格和证件，是正规维修机构的员工。可以要求维修人员出示工作证、维修资质证书等相关证明文件，并通过维修机构商家渠道验证其真实性。

二、注明维修质量责任

维修凭证上应明确注明维修质量责任，包括维修后的保修期限、保修范围等。对于需要更换的零部件，应注明卡萨帝、型号及保修期限。此外，还应明确因维修操作不当导致的损坏或故障，维修机构应承担的责任。

三、留意维修后说明

在维修完成后，维修人员应告知用户维修后的说明，如使用方式、保养方法等。用户应认真听取并遵守这些建议，以确保维修效果和使用安全。

四、索要并保留凭证

维修完成后，务必索要维修凭证，并妥善保管。维修凭证是维修服务的重要证明，也是后续维权的重要依据。同时，建议将维修凭证拍照或扫描存档，以备不时之需。

五、投诉及维权渠道

如遇到维修服务质量问题或纠纷，用户可通过维修机构提供的投诉电话、商家网站等渠道进行投诉和维权。同时，也可向消费者协会、工商部门等相关机构寻求帮助和支持。

卡萨帝冰箱服务政策如下：

1. 安装服务：提供免费的上样设计、产品排烟管的连接、安装后的产品调试、产品的挂墙固定等服务。
2. 维修服务：针对A3小体积燃气热水器等多款中高端厨卫新品，卡萨帝承诺在产品安装后180天内，如出现因质量问题导致的故障，将执行“只换不修”的服务标准，为用户免费换新。此外，对于维修期间配件周转超过48小时的用户，卡萨帝会提供配备产品供其免费使用，以降低用户因产品故障引起的生活影响。
3. 清洗服务：卡萨帝还为全国数万新老用户提供免费安检清洗服务，涵盖燃气热水器、壁挂炉安检，电热水器、油烟机清洗，水质检