公司名称：万家通电器维修中心

伊莱克斯冰箱清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
伊莱克斯冰箱服务说明：

1. 选择正规维修店：尽量选择有良好口碑和信誉的正规维修店，避免选择街边小摊或者没有资质的维修工。可以通过网络搜索、朋友推荐等方式了解维修店的信誉和口碑。
2. 核实维修项目和费用：在维修前，与维修工详细沟通，了解维修项目和费用，并确认是否有额外的隐藏费用。在维修完成后，要仔细核对维修项目和费用是否与之前约定的相符。
3. 观察维修过程：如果条件允许，消费者可以观察维修过程，确保维修工没有故意损坏其他部件或“预留”故障。同时，也可以了解维修工的技术水平和专业程度。
4. 索要维修凭证：维修完成后，一定要索要维修凭证，包括维修项目、费用、保修期限等信息。这不仅可以作为维权的依据，还可以在出现新问题时与维修店进行沟通。
5. 保持警惕，提高维权意识：消费者应保持警惕，对于维修过程中的异常情况和不合理要求要及时提出质疑。同时，也要提高维权意识，对于维修过程中出现的问题要及时向相关部门投诉和举报。

总之，避免冰箱维修中的“暗渡陈仓”、“预留”故障等问题需要消费者选择正规维修店、核实维修项目和费用、观察维修过程、索要维修凭证以及保持警惕和提高维权意识。

伊莱克斯冰箱服务政策如下：

1. 服务理念创新：伊莱克斯以用户体验为首要标准，提出“主动服务”和“全心温暖”的服务理念。
2. 服务网络覆盖：伊莱克斯自正式进入中国以来，建立起一支以自有维修技师为核心的维修服务团队，服务网络已覆盖全国。
3. 客户关爱中心：伊莱克斯在2019年将“伊莱克斯呼叫中心”正式更名为“客户关爱中心”，进一步强化了以客户为中心的服务理念。
4. 专业培训与技术支持：伊莱克斯在全国设立了6大培训教室，并配备伊莱克斯全系列产品进行针对性的实地专业培训，以保障自有技师团队始终能为用户提供高质量的维修服务。
5. 智能化服务：伊