公司名称：万家通电器维修中心

博世冰箱清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
博世冰箱服务说明：
一、说明

1. 选择正规服务商

消费者在选择冰箱维修服务时，应优先选择具有合法经营资质、口碑良好的正规服务商。可以通过网络搜索、询问朋友或家人等方式了解服务商的信誉和口碑，避免选择不良服务商。

2. 明确维修项目和费用

在维修前，消费者应与维修员明确维修项目和费用，确保双方对维修内容和价格达成一致。同时，消费者应要求维修员提供详细的维修报价单，以便核对费用。

3. 保留维修凭证

消费者在维修过程中应妥善保留维修凭证，如维修合同、维修单据等。这些凭证不仅是维修服务的证明，也是日后维权的重要依据。

4. 及时维权投诉

如果消费者在维修过程中遇到服务质量差、乱收费等问题，应及时向服务商提出投诉并要求解决。如果服务商不予理睬或处理不当，消费者可以向相关部门进行投诉举报，维护自己的合法权益。

博世冰箱服务政策如下：

1. 客户至上：博世始终坚持“客户至上、服务*、全心全意为消费者服务”的宗旨，以客户的需求为出发点，为客户提供优质的产品和服务。
2. 以人为本：博世坚信员工是企业*宝贵的财富，注重员工的发展和福利，提供良好的工作环境和发展机会，激励员工的创新和积极性。
3. 追求卓越：博世追求卓越的产品品质和服务品质，不断提升自身的竞争力，为消费者提供优质的产品和满意的服务。
4. 创造价值：博世致力于为股东、员工和社会创造*大的价值，通过持续的创新和发展，实现可持续的经济增长。
5. 服务社会：博世积极履行企业社会责任，关注社会问题，积极参与公益事业，回馈社会，为社会做出贡献。