公司名称：万家通电器维修中心

倍科冰箱清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
倍科冰箱服务说明：
一、明确延保服务提供方

原厂延保是由冰箱产品的生产厂家提供的延长保修服务。因此，在选择延保服务时，消费者应至先确认服务的提供方是否为产品的生产厂家。这样可以确保延保服务的专业性和可靠性，避免遇到假冒伪劣或无效延保的风险。

二、签订具体延保合同

在决定购买原厂延保服务后，消费者应与厂家签订具体的延保合同。合同应明确延保的期限、范围、服务方式、费用等相关事项，避免日后因条款不清晰而产生纠纷。

三、了解产品保修期限

在购买原厂延保服务前，消费者应了解产品的原始保修期限。这有助于消费者判断延保服务的必要性，并确定是否需要延长保修期限。

四、注意延保范围与细节

原厂延保服务的范围和细节是消费者需要特别关注的内容。消费者应了解延保服务是否涵盖产品的所有部件和故障类型，以及是否包括上门维修、更换配件等服务。

五、杜绝人为损坏可能性

在购买和使用原厂延保服务时，消费者应注意避免因人为原因造成的产品损坏。延保服务通常不覆盖人为损坏或误操作导致的故障，因此消费者在使用冰箱产品时应遵循产品说明书中的操作规范，避免因不当使用而损坏产品。

倍科冰箱服务政策如下：

1. 品质之家：倍科为了提供更好的服务，创立了品质之家，通过品牌直营的方式提高消费者的购买体验。这不仅让品牌与用户直接接触，增强品牌温度，还能更好地了解客户的需求和反馈。
2. 回馈老用户：倍科积极回馈老用户，发起关爱老用户的活动，如新品试用、清洗服务等，让用户感受到倍科的感谢和诚意，与新老用户建立温暖的伙伴关系。
3. 赋能渠道伙伴：倍科通过品质之家为渠道伙伴提供支持，通过推陈出新的培训方式，汲取领先的零售理念，与渠道伙伴相辅相成，共同提升会员运营和营销能力。
4. 提升服务质量和效率：倍