公司名称：万家通电器维修中心

小天鹅洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
小天鹅洗衣机服务说明：
1. 核实维修点的信誉：在选择洗衣机维修点之前，至好进行一番调查和比较。可以通过网络搜索、查看消费者评价或询问亲朋好友的建议来获取信息。避免选择那些口碑不佳或存在大量负面评价的维修点。
2. 了解维修项目和费用：在送修洗衣机之前，务必向维修点详细询问维修项目和预计费用。要求维修点提供详细的维修清单和报价，避免在维修过程中出现额外的收费或未经同意的维修项目。
3. 避免轻信口头承诺：维修点可能会为了吸引客户而做出一些口头承诺，但这些承诺往往难以兑现。因此，至好要求维修点将承诺以书面形式记录下来，并在维修合同中明确约定。
4. 注意保护个人信息：在送修洗衣机时，避免向维修点提供过多的个人信息，特别是与银行卡、密码等敏感信息相关的信息。确保个人信息的安全，防止被不法分子利用。
5. 保留维修凭证和票据：维修完成后，务必向维修点索取维修凭证和票据。这些凭证和票据是维权的重要依据，一旦出现纠纷或问题，可以凭借这些证据进行投诉或索赔。

小天鹅洗衣机服务政策如下：

1. 前期咨询：在购买前，提供详细的咨询和解答服务，帮助消费者了解产品。
2. 物流配送：小天鹅在全国范围内建立了完善的物流网络，确保产品能够快速准确地送达客户手中。
3. 专业安装：小天鹅拥有专业的安装团队，提供洗衣机、热水器等产品的安装服务。安装人员经过专业培训，安装过程规范、专业，确保产品性能良好。
4. 定期维护：小天鹅提供定期的维护和保养服务，包括清洗、检查、保养等，确保产品在使用过程中始终保持良好的性能。
5. 快速维修：如果产品出现故障，小天鹅提供快速维修服务，及时解决问题，保证客户的正常使用。
6. 24小时客服：小天鹅提供24小时的客服服务，客户可以随时咨询问题或寻求帮助。
7. 退换货服务：在购买后的一段时间内，如果客户对产品不