公司名称：万家通电器维修中心

三星洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
三星洗衣机服务说明：
一、延保服务提供方

至先，消费者应确保延保服务是由产品生产厂家提供的原厂延保。原厂延保意味着厂家对自己的产品质量和维修服务有信心，能够提供与产品原始保修相一致的保障标准。而一些非原厂延保可能存在服务质量不稳定、维修配件不正宗等问题，因此消费者在选择时应谨慎辨别。

二、签订具体延保合同

在选择原厂延保服务后，消费者应确保与厂家签订具体的延保合同。合同中应明确延保的期限、范围、维修方式、费用承担等关键条款。消费者应仔细阅读合同内容，确保自己了解并同意其中的各项条款，避免在后续维修过程中出现纠纷。

三、了解产品保修期限

在选择原厂延保之前，消费者应了解产品的原始保修期限。一些产品可能已有较长的保修期，再购买延保服务可能存在重复。

四、杜绝人为损坏可能性

为避免在享受延保服务时出现纠纷，消费者应尽量杜绝人为损坏的可能性。在使用洗衣机产品时，应遵循产品说明书中的操作规范，避免不当使用导致产品损坏。

三星洗衣机服务政策如下：

1. 服务周到：三星提供的厨卫安装服务非常周到，他们会上门设计、连接排烟管、调试产品、挂墙固定以及安装用户自购材料等，为用户提供全方位的服务。
2. 承诺保障：三星向用户承诺，在产品安装后180天内，如出现因质量问题导致的故障，将一律执行“只换不修”的服务标准，为用户免费换新。
3. 降低影响：在维修期间，如果配件周转超过48小时，三星会为用户送上配备产品，供用户免费使用，以降低用户因产品故障引起的生活影响。
4. 免费服务：三星还为全国数万新老用户提供免费安检清洗服务，涵盖燃气热水器、壁挂炉安检，电热水器、油烟机清洗，水质检测服务，以更好服务持续守护用户。
5. 创新服务：在活动期间，三星还为消费者带来创新的服务内容，包括0元改造