公司名称：万家通电器维修中心

格力空调清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
格力空调服务说明：

一、选择正规维修机构

消费者在寻找空调维修服务时，应首选具有正规营业执照、相关资质和良好口碑的维修机构。避免选择无资质、无证照的非法维修点，以免遭受维修质量差、乱收费等问题的困扰。

二、了解维修服务内容和价格

在维修前，消费者应与维修机构明确维修服务的内容、范围、价格及保修期限等，确保双方对维修事项有明确的约定。维修机构应提供维修报价单，消费者需核对报价单上的内容与约定的维修服务内容是否一致。

三、保留维修凭证和票据

消费者在维修过程中，应要求维修机构开具正规的维修凭证和票据，以便日后维权。维修凭证和票据应详细记录维修项目的名称、维修时间、维修费用等信息。

四、注意维修质量和保修期限

消费者在维修完成后，应对维修质量进行检查，确保空调产品恢复正常使用。同时，消费者应关注保修期限，对于在保修期内出现的同一故障，维修机构应提供免费维修服务。

五、防范维修陷阱和诈骗

消费者要警惕一些不法维修商设置的维修陷阱和诈骗手段，如夸大故障、更换不必要部件、虚报维修费用等。在维修过程中，消费者应保持警惕，如有疑问或发现异常情况，应及时向消保委或有关部门投诉举报。

六、积极维护自身权益

若消费者在空调维修服务过程中遇到权益受损的情况，应积极向维修机构提出异议，要求维修机构予以纠正。同时，消费者可向消保委或有关部门投诉举报，寻求制度援助和支持。

空调维修服务消保委呼吁广大消费者，在选择空调维修服务时，务必保持理性、谨慎的态度，选择正规维修机构，了解维修服务内容和价格，保留维修凭证和票据，注意维修质量和保修期限，防范维修陷阱和诈骗，积极维护自身权益。让我们共同努力，营造一个诚信、公平、透明的空调维修服务市场。

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