公司名称：万家通电器维修中心

美的空调清洗保养
维修咨询服务电话：4006-189123
美的空调维修服务说明：

1. 顾客满意度：美的将顾客满意度作为至重要的目标，秉持“顾客至上”的理念，不仅致力于满足顾客的需求，还力求超越顾客的预期。公司重视顾客的反馈和意见，通过不断改进和完善产品，提升用户体验，增强顾客的忠诚度和口碑。
2. 持续改进：美的坚持持续改进的原则，认为改进是保持竞争力的关键。公司设立了质量改进小组，定期收集用户反馈和市场需求，针对产品和服务中出现的问题进行分析和改善。同时，美的注重技术研发和创新，致力于提供更好的产品和服务。
3. 便捷高效的服务：美的在服务方面提供便捷高效的支持。例如，针对空调类产品，美的承诺在产品售出之日起7日内无理由退货，质量问题15日内包换，并提供1年的质保服务。对于非人为导致的空调故障，美的提供1年内的免费维修服务，超过1年后则提供终身维修服务，用户只需支付少许费用。此外，美的还通过授权服务网点提供“1小时快修”服务，确保用户能够及时解决问题。
4. 公平、公正、开放、透明：在物流和配送服务方面，美的公司秉持公平、公正、开放、透明的原则，以确保客户能享受到优质的服务。

美的空调报修服务注意事项说明：
1、 在选购空调产品时，至先要看产品是否有3C认证标识，再查看产品合格证明、《说明书》及《维修服务手册》，并向商家索要正规发票。在使用时，消费者1定要严格按照安全说明操作，掌握正确的使用方法。
2、 在购买到空调产品后，1定要按照《维修服务手册》上的信息及时与生产厂家或者服务商取得联系，约定时间上门安装或调试。
3 、空调产品使用后发生故障无法使用时（非人为），按照厂家服务电话时间联系上维修服务商，如在保修期内厂家应该免费提供维修服务或者免费更换，如保修期已过，则可协商支付合理的维修或零部件费。
4、 如遇质量或安装、维修问题，服务商故意拖延、推卸责任，不愿对所涉问题产品