公司名称：万家通电器维修中心

TCL空调清洗保养
维修咨询服务电话：4006-189123
TCL空调维修服务说明：

1. 产品安装服务：针对新购买的TCL产品，如电视、空调、洗衣机等，提供上门安装服务。服务人员会按照约定的时间到达用户家中，进行产品的安装和调试，确保产品能够正常使用。
2. 维修与保养服务：对于已经购买的TCL产品，如果在使用过程中出现故障或需要保养，用户可以预约上门维修服务。TCL的专业维修人员会携带必要的工具和备件，对产品进行维修和保养，恢复其正常功能。
3. 产品升级与改造服务：对于某些TCL产品，如果用户希望进行升级或改造，例如升级电视的系统、改造空调的控制系统等，TCL也提供上门服务。这包括为用户提供升级或改造的方案，并进行现场操作，以满足用户的个性化需求。
4. 客户咨询与反馈处理：在整个上门服务过程中，TCL的服务人员会积极与用户沟通，解答用户的疑问，并收集用户的反馈意见。对于用户提出的问题和建议，TCL会及时进行处理和改进，以提升服务质量。

TCL空调报修服务注意事项说明：
1、保修电话要核实。不法分子利用品牌企业弃用的预约维修电话或维修服务电话招揽业务，不明真相的消费者在超出三包期后、继续拨打保修卡上的电话时，便很容易遇到“李鬼”。
2、黑广告要防范。利用信箱发放、路边张贴等形式的黑广告，其基本特点就是突出电话联系方式和各类知名品牌空调厂家的授权。这些黑广告通常没有准确的单位名称、地址等信息，也容易让防范意识薄弱的消费者掉入低价陷阱，1不小心弄假成真。
3、维修消费要凭证。空调进行维修后1定要保留维修凭证，上面应有维修电话和维修记录，同时要索要维修消费，以便事后维权。
4、大项维修消费要谨慎。“李鬼”空调维修通常没有统1收费标准，收费畸高，宰客现象突出。他们在维修过程中片面追求非法利润，通常以电路板、空调主板、空调压缩机等主要部件出现故障为借口，收取高额费用，特别是看人下单，针对老年人、妇女等