公司名称：万家通电器维修中心

大金空调清洗保养
维修咨询服务电话：4006-189123
大金空调维修服务说明：

1. 安装服务注意事项：在安装过程中，需要确保安装位置通风良好，避免遮挡空调出风口，这有助于保证空调的正常运行和散热。同时，安装人员应严格遵守安装步骤和规范，确保安装质量。
2. 维修服务注意事项：当客户报修时，大金维修服务人员应尽快到达现场进行维修。在维修过程中，如需更换零部件，应使用原厂零部件以确保质量。此外，维修人员应保持文明礼貌的言谈举止，对客户进行详细的维修说明和注意事项的讲解。
3. 保养服务注意事项：大金空调的保养服务也非常重要。定期清洁保养可以延长机器的使用寿命，保障空调使用更加安全、省电、健康、环保。对于不同类型的空调，保养服务的内容和周期也有所不同。
4. 行为规范注意事项：大金服务人员应遵守“3不准”和“十要十不准”等行为规范。这包括不喝用户的水、不抽用户的烟、不吃用户的饭、不收用户的礼物等，以及保持工作作风迅速、言谈举止文明、服装鞋帽整洁等。

大金空调报修服务注意事项说明：
1、是维修时注意留心观察。将空调送到维修店维修时，好本人亲自在场，现场留心观察维修人员进行修理，避免不良维修人员从中对硬件做手脚、或将可拆卸配件进行掉包，以次充好、以假换真、虚假维修。预约维修人员上门维修时，要认真查看其是否具有维修资质证书、上岗证、身份证明等。更换零部件后，好将旧部件保留并开具票据，以便产生消费纠纷时，可以将换下来的原件送到有关部门检测，作为诉求的重要依据。
2、是验收确认再付款，保留好相关票据。空调商品维修好以后，要再次向维修商家确认维修情况，现场检查1遍各项功能是否正常，认真核实硬件、配件是否存在问题。要验收确保无误后再向维修商家付款，付款时务必要求维修商家开具维修凭证、正规票据并妥善保管，便于发生消费纠纷时进行维权。