公司名称：万家通电器维修中心

华凌空调清洗保养
维修咨询服务电话：4006-189123
华凌空调维修服务说明：

1. 用户至上：华凌始终把用户的需求和满意度放在至位，坚信“您的每1件小事都是华凌的大事”。无论面对何种问题，华凌都致力于为用户提供及时、高效的解决方案，确保用户在使用过程中感受到关怀和尊重。
2. 专业服务：华凌的服务人员不仅具备专业的知识和技能，还具备高度的敬业精神和耐心。他们理解用户的需求和期待，并能根据实际情况提供详细的解释和建议，确保用户能够放心使用产品。
3. 诚信经营：华凌强调“诚信经营、多方共赢”的原则，致力于与用户建立长期、稳定的合作关系。在服务过程中，华凌始终坚持透明、公正的原则，不会言多语少，而是以实际行动来解决问题，赢得用户的信任和认可。
4. 持续改进：华凌深知服务是1个持续的过程，因此不断追求服务的创新和提升。通过收集用户的反馈和建议，华凌不断优化服务流程，提高服务质量，以满足用户日益增长的需求。

华凌空调报修服务注意事项说明：
　1、要了解自己的空调是否在“三包”期内，根据《部分商品修理更换退货责任规定》，若在“三包”期内发生质量问题，经营者应免费修理。
　　2、如果超过“三包”期发生故障，消费者要弄清楚故障现象，并比较各维修店的价格、服务情况等，应选择该品牌的维修服务网点或信誉好、技术过关的有专业资质有正规门面的维修店。
　　3、要注意储存维修记录和相关票据。根据《部分商品修理更换退货责任规定》，在“三包”期内，修理两次，仍然不能正常使用的产品，凭修理者提供的修理记录和证明，由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品或者按规定退货。
　　3、维修人员上门维修时，要检视其是否具有维修资质证书、上岗证、身份证明;更换零部件后，好将旧部件保留并开具票据，以便产生消费纠纷时，可以将换下来的原件送到有关部门检测，作为诉求的重要依据。