公司名称：万家通电器维修中心

格力中央空调清洗保养
维修咨询服务电话：4006-189123
格力中央空调维修服务说明：

1. 顾客满意度：格力中央将顾客满意度作为至重要的目标。公司秉持“顾客至上”的理念，不仅要满足顾客的需求，还要超越顾客的预期。格力中央重视顾客的反馈和意见，通过不断改进和完善产品，提升用户体验，增强顾客的忠诚度和口碑。
2. 持续改进：格力中央坚持持续改进的原则。公司认为改进是优势的源泉，只有持续改进才能保持竞争力。格力中央设立了质量改进小组，定期收集用户反馈和市场需求，针对产品和服务中出现的问题进行分析和改善。同时，格力中央注重技术研发和创新，致力于提供更好的产品和服务。
3. 服务承诺：格力中央公司承诺在符合特定情况下，如产品售出之日起7日内无理由退货，质量问题15日内包换，1年质保等。此外，格力中央还提供维修服务，对于非人为导致的空调故障，1年内免费维修，超过1年也可享受终身维修服务，只需支付少许费用。格力中央还通过授权服务网点提供“1小时快修”服务，物料价格公开透明，并在部分城市开通空调上门维修服务，为用户提供更周到的服务。

格力中央空调报修服务注意事项说明：
1、好零件被更换利用消费者不懂空调构造和原理的心态，将小故障说成大毛病，换掉主要的配件，而且把低成本的零件说成是厂家原配，实际上经常是用不了多久又会出现问题，使得原本可以1次性修好的空调需要经过多次维修，让消费者多掏钱。应对办法：在空调维修过程中，如果需要更换配件配件，1定要维修人员开具相关票据，并且自己保存好换下来的配件，不能让维修人员带走。在新《办法》中如果维修人员出现虚报故障部件，故意替换性能正常的部件的情况，同样属于违反职业道德的行为。
2、小病大治明明能修的地方却1定要换，在更换时还收高价。很多维修点已经将这些行为养成习惯。这也是行业的潜规则之1，目的无外乎让消费者多花钱，这种可耻的行为随处可见。应对办法：根据新《办