公司名称：万家通电器维修中心

美的空调清洗保养
维修咨询服务电话：4006-189123
美的空调维修服务说明：

1. 服务模式的创新：美的智慧生活空调推出的“123到家服务”模式，实现了从被动送修到主动上门服务的转变。这1模式包括上门送货、上门指导、上门维修和上门保养，为用户提供了更加便捷和高效的服务体验。此外，美的还注重服务流程的可视化和全程无忧，确保用户在整个服务过程中都能得到及时、专业的支持。
2. 数字化能力的提升：美的在客服领域实现了数字化能力的升级，通过深度学习、机器学习等核心算法，实现了用户意图识别、预测以及精准的智能服务。这种智能化的客服系统能够识别用户身份和来源，智能分析和预判用户需求，从而主动提供帮助。这种数字化的服务方式不仅提升了用户体验，也提高了服务效率。
3. 用户口碑引领：美的在服务过程中注重用户的反馈和需求，通过多渠道互通和多场景互联的方式，建立起以用户为中心、全流程数字化协作的需求响应和闭环机制。这使得“用户声音”成为产品创新的至强驱动力，从而推动美的不断提升服务质量。

美的空调报修服务注意事项说明：
1、甄别“山寨服务”注意防范山寨版空调维修。1定要按照空调维修服务手册、三包凭证或商家网站等载明的维修地址或电话报修。并且应选择该品牌维修服务网点信誉好、技术过关的有专业资质、有正规门面的维修店。非上述渠道获得的维修地址或维修电话，要事先查验该经营者是否有营业执照、是否具备相关维修资质。
2、远离违规收费注意提前问清收费项目和标准以及能否出具正规发票等事项。部分不良商家会在维修过程中虚构故障，借此抬高维修费用，或者维修配件以次充好或谎称进口材料，借机收取高昂费用。
3、避免偷梁换柱注意“包修”和“保修”的区别。“包修”是指在三包有效期内购买的商品在维修时，可以不支付任何费用，商家提供完全免费的维修行为；“保修”则是商家同消费者之间自行约定的、需要收取维修成本的维修服务，根