公司名称：万家通电器维修中心

西门子冰箱、洗衣机、空调、热水器、壁挂炉、燃气灶、消毒柜、油烟机清洗保养、维修等全系家电服务、
咨询服务电话：4006-189123
西门子冰箱、洗衣机家电维修服务说明：


1. 维修记录查询：
- 消费者可以通过访问西门子商家网或打开西门子商家APP，登录后在“我的西门子”页面找到“维修记录”选项，点击后即可查看到自己的维修记录。
- 另外，消费者还可以通过查看洗衣机的产品说明书、机身上的标签贴纸以及保修卡，获取洗衣机的保修时间、型号、厂商、购买日期等相关信息，以辅助查询维修记录。

2. 维修服务质量：
- 根据中国质量万里行的产品维修服务质量调查显示，西门子的维修服务质量得到了消费者的广泛认可。西门子微波炉、电磁炉、手机、冰箱、彩电、电脑、洗衣机等冰箱的排名均名列前茅，服务质量均为A类。
- 调查显示，西门子的服务管理规范、上门服务及时、业务熟练、用户满意度高。在暗访上门情况现场统计结果中，上门率甚至达到100%，这进一步证明了西门子服务的高质量。

3. 客户服务响应：
- 西门子一直重视客户体验和反馈，致力于提高服务水平。当消费者提出关于产品修理质量的查询时，西门子能够及时响应用户反馈，提供解决方案，以提高用户体验。

4. 保修政策与流程：
- 西门子提供了清晰的保修政策与流程，消费者在购买西门子产品时可以了解保修范围、期限、流程等关键信息。当产品出现问题时，消费者可以按照保修政策与流程进行申请和维修。

综上所述，西门子服务在接受消费者关于产品修理质量的查询方面，提供了便捷的查询方式、高质量的维修服务、及时的客户响应以及清晰的保修政策与流程，确保消费者能够享受到优质的维修服务体验。

西门子冰箱、洗衣机家电等全系家电服务、各地服务中心：北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波