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老板集成灶燃气灶维修技术咨询服务电话多少 守护用户每一次完美体验

发布时间:2024年07月19日

详细说明

老板集成灶、燃气灶清洗保养、维修等全系家电服务、
咨询服务电话:4006-189123
老板集成灶、燃气灶维修服务说明:

1. 产品保修说明:
- 老板系列产品实行三包服务政策,包括用于工、商业用途的全部整机保修1年主要部件3年,部分工业机整机保修18个月主要部件3年,家用型系列产品整机保修期限在1到5年不等。
- 用户凭有效发票、包修卡或有效购机证明可享受保修服务。
- 保修期限如有变更,以通知为准。

2. 维修服务:
- 上海市提供全市一个小时上门检修服务。
- 对于用户不能提供有效购机日期凭证或包修卡的,按原出厂日期或出厂编码算起后推3个月作为保修期的起始日期。
- 保修范围不包括因用户自己疏忽使用、维护、保养不当而造成损坏的情况,以及外观外壳部件因自然污旧的情况。

3. 使用和维护提示:
- “回南天”等潮湿季节需防止房间潮湿,可适时通风或使用集成灶机抽湿。
- 集成灶设备在潮湿天气中需定期开机预热防潮去湿。
- 集成灶应定期进行维护和检查,如备件和消耗品易于获取,且维护手册提供详细的安装、启动和故障排除指南。

4. 特殊服务情况:
- 对于因使用环境特殊(如偏远山区或特殊工程建设现场)导致上门服务不便的,可以与顾客协商维修处理方式,并可能收取特殊服务补助费。
- 高空作业等特殊工况下产生的额外费用需用户自行承担。

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