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卡萨帝冰箱洗衣机维修技术咨询服务电话多少 上门服务准时

发布时间:2024年07月22日

详细说明

卡萨帝冰箱、洗衣机清洗保养、维修等全系家电服务、
咨询服务电话:4006-189123
卡萨帝冰箱、洗衣机热水器维修服务说明:

1. 保修政策与期限:
- 卡萨帝冰箱系列产品主机保修期为24个月。
- 压缩机保修期为36个月。
- 对于主要部件,如卡萨帝BCD-170G冰箱,保修期长达3年。
- 在质保期内,如果出现任何非人为造成的性能故障,消费者将得到相应的服务支持。

2. 24小时响应与上门服务:
- 卡萨帝提供24小时响应服务,无论是在白天还是在深夜,用户只需拨打专属的维修服务热线,专业的客服人员将立即接听电话并解答用户的问题。
- 根据需要,卡萨帝会派遣维修工程师快速及时的上门服务,确保问题能够及时得到解决。

3. 免费维修与更换:
- 在保修期内,如果因产品质量原因造成损坏的配件,卡萨帝将提供免费更换服务。
- 如果产品售出后的15天内发生性能故障,消费者可以选择换新,销售商将免费为消费者调换同型号或同等价格的产品。

4. 增值服务:
- 卡萨帝还提供一些增值服务,如免费清洗、免费保养等,让消费者在享受高品质产品的同时,也能享受到高品质的服务。

5. 客户满意度与评价:
- 卡萨帝坚持客户至上的服务宗旨,通过全面客户满意及客户满意度评价活动,不断自我完善,确保为客户提供优质、快捷、亲切的维修服务。
- 消费者普遍认为卡萨帝的维修服务态度友好、专业性强、服务质量高。

6. 维修服务团队:
- 卡萨帝拥有一支高效的维修服务团队,他们经过专业培训,熟练掌握各种故障处理技巧,能够迅速准确地解决各种问题。

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公司产品信息

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