公司名称：万家通电器维修中心

能率热水器、燃气灶、壁挂炉、消毒柜、油烟机清洗保养、维修等全系家电服务、
咨询服务电话：4006-189123
能率热水器、燃气灶、油烟机维修服务说明：

1. 服务承诺：
- 坚持客户至上的维修服务服务宗旨，将服务理念贯穿于公司的经营活动中。
- 通过持续开展全面客户满意及客户满意度评价活动，不断自我完善，确保为客户提供优质、快捷、亲切的能率热水器维修服务。
- 当客户选购的产品时立即开始享受以下服务：24小时内响应、快速及时的上门服务、保修期内上门维修服务、保修期内因产品质量原因造成损坏的配件免费更换、优惠的配件价格以及网络自助服务等。

2. 保修政策：
- 对于商用能率热水器系列产品，主机保修期为24个月，压缩机保修期为36个月。
- 对于家用冰箱产品，如能率BCD-170G冰箱，提供全国联保政策，整机保修期为1年，主要部件保修期达到3年。

3. 服务内容：
- 维修服务：提供专业的维修服务，针对不同的问题提供不同的维修方案，确保问题能够得到及时解决。
- 保养服务：提供定期保养服务，包括清洗、润滑、检修等，确保冰箱能够长期稳定运行。
- 退换货服务：如购买后发现产品存在质量问题，可享受退换货服务。
- 技术支持：提供24小时的技术支持服务，针对使用过程中出现的问题提供及时的技术支持。

4. 服务质量：
- 专业性：能率冰箱的维修服务人员都经过专业的培训和认证，具备丰富的专业知识和技能，能够快速准确地解决各种问题。
- 及时性：维修服务人员会在接到报修电话后迅速上门服务，确保问题能够及时得到解决。
- 态度友好：维修服务人员态度友好，能够耐心地解答消费者的各种问题，让消费者感受到贴心的服务。

能率热水器、燃气灶、油烟机清洗保养、维修等全系家电服务、
、各地服务中心：北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州