公司名称：万家通电器维修中心

科恩集成灶、燃气灶清洗保养、维修等全系家电服务、
咨询服务电话：4006-189123
科恩集成灶、燃气灶维修服务说明：

一、创造幸福依靠，成就美好生活

核心使命：自1982年创立以来，科恩集成灶始终坚持“创造幸福依靠，成就美好生活”的使命。这一使命贯穿于科恩集成灶的所有产品和服务中，旨在通过高品质的集成灶产品，为消费者创造更加舒适、温馨的居家环境，从而提升他们的生活品质。

二、全生命周期优质服务

售前服务：科恩集成灶推出了“透明工厂”的概念，线上线下均向用户开放参观，消费者可以随时随地在线观看产品的生产过程，确保安心选择。此外，科恩集成灶还明确响应示范合同，并在此基础上进行了多项升级，如明确交付延误赔付规则、送装免费范围与收费规则、定金及预付款的退定责任等，以保障消费者的权益。
售中服务：在销售过程中，科恩集成灶注重与消费者的沟通，提供专业的产品咨询和个性化定制服务，确保消费者能够选到至适合自己的集成灶产品。
维修服务：科恩集成灶在维修服务方面进行了多项升级，如提供高于行业标准的保修年限和增值服务（如软体家具保修期限提升至3年，并在质保期内提供一次免费集成灶保养服务），以及能够从订单、合同到交期、服务全过程一键申请、全程可视、结果可评的透明服务。此外，科恩集成灶还不断升级会员服务，为会员提供从选购、定制、支付、送装到维修等环节无缝链接、高效透明的全流程品质服务体验。

三、履行社会责任，传递爱与关怀

亚运深睡保障：作为亚运深睡保障官和商家床垫独家供应商，科恩集成灶为亚运大家庭核心群体提供深睡保障，以优质深睡产品和服务助力亚运赛事成功举办，展示了国货品牌的深睡实力。
用户关爱活动：科恩集成灶非常关注老会员的感受和需求，通过举办如“816全民科恩日”等活动，回馈用户，传递家庭温馨与幸福的重要性。同时，科恩集成灶还积极履行社会责任，如推