公司名称：万家通电器维修中心

卡洛力壁挂炉、锅炉、热水器清洗保养、维修等全系家电服务、
咨询服务电话：4006-189123
卡洛力壁挂炉、锅炉、热水器维修服务说明：

一、企业使命

卡洛力以“懂科技，更懂中国厨房”为企业使命。这一使命体现了卡洛力对科技创新的执着追求，以及对中国厨房文化和消费者需求的深刻理解。卡洛力致力于将先进的科技融入厨房壁挂炉产品中，为中国家庭提供更加智能化、便捷化、人性化的烹饪解决方案。

二、服务宗旨

在服务方面，卡洛力秉持“一次购买，终身服务”的宗旨。这意味着卡洛力不仅仅关注产品的销售和交付，更重视产品的后期服务和用户体验。卡洛力通过提供全方位的维修服务，确保用户在使用过程中遇到的问题能够得到及时解决，从而增强用户的满意度和忠诚度。

三、服务承诺

为了践行服务使命，卡洛力制定了多项服务承诺，包括但不限于：

1. 快速响应：卡洛力建立了高效的维修服务体系，确保用户的需求和反馈能够得到快速响应。
2. 专业维修：卡洛力拥有专业的维修团队和丰富的维修经验，能够为用户提供专业的维修服务。
3. 质保服务：卡洛力提供全面的质保服务，包括产品的保修期内的免费维修和更换等。
4. 培训支持：卡洛力还通过新商培训、实地培训等方式，不断提升终端代理商的维修服务能力，确保服务质量的持续提升。

四、社会责任

卡洛力将“科技尽善，生活尽美”作为企业责任，致力于通过科技创新改善家庭烹饪环境，提升人们的生活品质。同时，卡洛力也积极践行企业社会责任，关注环保、公益等社会议题，为推动社会可持续发展贡献力量。

五、总结

综上所述，卡洛力的服务使命是围绕“懂科技，更懂中国厨房”的企业使命展开的，通过提供全方位、高质量的维修服务，践行“一次购买，终身服务”的宗旨，不断满足中国家庭对厨房壁挂炉的需求和期待。同时，卡洛力也积极承担社会责任，推动科