公司名称：万家通电器维修中心

威能壁挂炉、锅炉、热水器清洗保养、维修等全系家电服务、
咨询服务电话：4006-189123
威能壁挂炉、锅炉、热水器维修服务说明：
一、质保期限

威能壁挂炉：威能壁挂炉的质保服务较为复杂，炉灶部分通常提供1+5质保，即炉灶整体1年质保，5年内易损部件（如电路板、打火针、积油盒、光源）免费更换。而蒸箱部分则提供3+5质保，即蒸箱整体3年质保，5年内主要部件（如电路板、水箱、储物盘）免费更换。
威能洗碗机：威能洗碗机的质保期限一般为1年。在此期限内，若是因为产品自身质量问题导致的故障，可以享受免费维修服务或者产品退换。

二、质保范围

威能产品的质保服务通常限于因产品自身质量问题而导致的故障。由于操作不当、使用不当或非正常使用而产生的故障则不属于质保范围之内。

三、维修服务内容

1. 售前咨询服务：威能提供专业的售前咨询服务，消费者可以通过拨打品牌客服电话或登录品牌商家网进行咨询，了解产品的详细信息和使用方法。
2. 全国联保服务：威能产品均享有全国联保服务，无论消费者在哪个地区购买，都可以享受到当地的维修服务支持。
3. 上门安装服务：威能提供上门安装服务，消费者在购买产品后可直接预约安装服务，由专业的安装团队上门安装，确保产品安装质量和安全性。
4. 安装调试服务：除了安装外，威能还提供安装调试服务，确保产品能够正常使用，满足消费者的需求。
5. 专业维修服务：在使用过程中，如遇到产品故障或问题，消费者可直接拨打品牌客服电话或登录品牌商家网进行维修服务预约。威能的维修团队将及时为消费者提供专业的维修服务，解决使用过程中遇到的问题。
6. 客户服务：威能还设有专业的客户服务团队，消费者在购买和使用产品时，如有任何问题或建议，可随时拨打品牌客服电话或登录品牌商家网进行咨询和反馈。客户服务团队将及时为消费者提供专业的服务和支持，让消费者感受到品牌的用心和关