公司名称：万家通电器维修中心

海尔热水器、燃气灶、油烟机厨卫清洗保养、维修等全系家电服务、
海尔咨询服务电话：4006-189123
海尔热水器、燃气灶、油烟机厨卫维修服务注意事项说明：
1. 选择正规海尔维修店

- 查询资质：优先选择有营业执照、专业资质认证（如公司相关机构颁发的维修服务许可证）的维修店。可通过商家渠道或第三方评价平台查询其信誉和口碑。
- 实体店考察：条件允许时，亲自前往维修店考察其经营环境、热水器设施及维修师傅的专业水平。

2. 核实维修人员身份

- 要求出示证件：维修前，务必要求维修人员出示工作证或相关资格证书，确保其具备合法从业资格。
- 避免上门陌生人：对于主动上门推销维修服务的陌生人，应保持警惕，尽量通过正规渠道预约维修服务。

3. 了解费用明细

- 事先询价：在维修前，明确询问维修费用及可能产生的额外费用，并要求对方提供详细费用清单。
- 避免模糊报价：对于含糊不清的报价，如“大概”、“差不多”等词汇，应坚持要求明确具体的价格。

4. 索要正规发票

- 索要发票：维修完成后，务必向维修店索要正规发票或收据，作为日后维权的重要凭证。
- 核对信息：仔细核对发票上的服务项目、金额、日期等信息，确保与实际相符。

5. 全程参与维修

- 观察过程：在条件允许的情况下，尽量在场观察维修过程，确保维修师傅按照承诺的服务内容进行操作。
- 了解原理：适时询问维修原理及注意事项，这不仅能增加对热水器的了解，还能在一定程度上监督维修质量。

6. 留存维修凭证

- 保存资料：将维修单据、发票、服务合同等资料妥善保存，以备不时之需。
- 拍照记录：在维修前后对热水器进行拍照，以便在发生争议时提供对比证据。

7. 商家维修优先

- 至选商家：在热水器保修期内，应优先选择海尔商家维修服务进行维修，享受原厂配件、专业技术和维修保障